W ostatnich latach nasilił się proceder wykradania biznesu w branży opieki małym i średnim polskim agencjom opieki.
Firmy szkoleniowe, twórcy aplikacji kadrowo-płacowych, programów CRM, aplikacji generujących dokumenty kadrowo-płacowe, firmy oferujące szkolenia językowe dla opiekunek, a ostatnio niemieccy pośrednicy i współpracujące z nimi biura obsługi podatkowo-księgowo-kadrowej podejmują działania, których celem jest przejęcie opiekunek oraz podopiecznych od polskich firm opiekuńczych.
Aplikacje i programy do generowania A1 oraz dokumentów kadrowo-płacowych
Kilka lat temu zaczęły pojawiać się na rynku firmy oferujące polskim agencjom opieki delegującym opiekunki do Niemiec aplikacje, programy kadrowo-płacowe i podobne narzędzia służące do generowania dokumentów kadrowo-płacowych, A1 i innych dokumentów dla opiekunek. Doświadczenie firm, które skorzystały z tych narzędzi uczy, że miały one na celu zbudowanie, a następnie sprzedanie lub wykorzystanie we własnym biznesie bazy opiekunek bez wiedzy firm korzystających z tych aplikacji.
Platformy IT dla agencji opieki
Firmy informatyczne, duże agencje opieki oraz inwestorzy instytucjonalni znaleźli sposób na wyłudzanie danych rodzin i opiekunek i na przejmowanie biznesu od polskich firm rodzinnych delegujących opiekunów do Niemiec. Oferują im w przystępnych cenach wdrażanie platformy w agencji opieki. Platformy umożliwiają organizację wyjazdów, rekrutację i łatwy obrót dokumentów, wystawianie faktur, rozliczanie. Platformy oferują narzędzia dla osób odpowiedzialnych za pozyskiwanie klientów i rekrutację opiekunów, organizujących wyjazdy, czuwających nad finansami i zarządzających firmami.
Firmy i platformy szkoleń językowych i zawodowych dla opiekunek
Kilka niemieckich i polskich firm zajmujących się transgraniczną opieką stworzyło systemy szkoleń językowych dla polskich opiekunek delegowanych do Niemiec. Ich celem przewodnim było zdobycie danych polskich opiekunek wyjeżdżających do Niemiec.
Nowoczesne systemy CRM
W ostatnim czasie następuje wysyp programów CRM dla firm. Opierają się one o dane polskich agencji opieki, które gromadzone są w chmurze. Są to nie tylko dane opiekunek, ale także rodzin i pośredników – kluczowych partnerów niemieckich polskich agencji opieki. Polska agencja opieki może generować kontrakty z rodzinami, faktury, monity oraz dokumentację kadrowo-płacową. Decydując się na takie wsparcie oddaje jednak WSZYSTKIE kluczowe dane operatorowi takiego systemu CRM, który może okazać się … aktualnym lub przyszłym konkurentem.
Samozatrudnienie w Niemczech
W ostatnich miesiącach trwa nasilona akcja kilku niemieckich agencji pośrednictwa w branży opieki. Namawiają one polskie firmy opiekuńcze do zmiany systemu delegowania na system samozatrudnienia oparty o infrastrukturę zaprzyjaźnionego z niemieckim pośrednikiem operatora – znanej firmy zajmującej się pośredniczeniem w pozyskiwaniu kontraktów w Niemczech w branży opieki. W styczniu, lutym i marcu b.r. organizowane są spotkania (online) z polskimi firmami, których celem jest przekonanie polskich agencji opieki do rezygnacji z lukratywnego, prostego i uznanego delegowania i przejście na samozatrudnienie. W istocie niemieccy pośrednicy uczestniczący w procederze przejmują opiekunki i biznes od polskich agencji opieki. Opiekunki są (samo)zatrudnione przez niemieckiego pośrednika, a polska agencja opieki zdegradowana jest do roli rekrutera opiekunek. To najnowszy przykład wrogich przejęć opiekunek i biznesu od małych i średnich polskich agencji opieki.
Wszystkie w/w narzędzia służące wykradaniu danych rodzin, opiekunek, partnerów niemieckich, wrażliwych danych biznesowych podkreślają zgodność z RODO, wiedząc o tym, że skuteczna ochrona polskiej agencji opieki jest iluzoryczna i de facto nie istnieje.
Doświadczenie 25 lat obsługi kilkuset polskich agencji opieki uczy, że najlepszym i najbezpieczniejszym modelem działania pozostaje delegowanie opiekunek w oparciu o A1 i o polską umowę zlecenia. Polskie agencje opieki rosną doskonale i dynamicznie do wielkości ok. 500 opiekunek bez zaawansowanego systemu CRM, bez platform IT dedykowanych dla opieki, bez aplikacji i innych narzędzi wyłudzających kluczowe dane opiekunek i rodzin oraz pośredników.
Biznes w branży opieki będzie się rozwijał w najbliższych latach ponadprzeciętnie. Duże firmy, także te z sektora finansowego interesują się wrogimi przejęciami. Małe i średnie rodzinnie zarządzane firmy opiekuńcze są dla nich łakomym kąskiem. Sugerujemy dokładne weryfikowanie partnerów biznesowych oferujących w/w usługi i narzędzia.
Z badań prowadzonych systematycznie od ponad 15 lat przez Instytut Opieki wraz z Kancelarią Brighton&Wood oraz ELYSIUM wynika, że w ostatnich trzech latach to właśnie małe i średnie rodzinnie zarządzane firmy opiekuńcze rozwijały się najbardziej dynamicznie, podczas gdy wielcy operatorzy borykali się z wieloma problemami i odnotowywali znaczące spadki obrotów i zysków.
Wszystkie nielegalne modele zatrudnienia/delegowania opisane zostały w Raporcie: www.VerbandPflege.eu/RaportPL
Jedynym na rynku poprawnym modelem delegowania jest model stworzony 20 lat temu przez Kancelarię Brighton&Wood. Model delegowania stał się popularną Normą „ZERT 6378 Legalna Opieka Domowa” / „ZERT 6378 Legale Häusliche Betreuung” na rynku opieki domowej w Niemczech: Zertifizierung „ZERT 6378 Legale Häusliche Betreuung”/2024 | VerbandPflege.eu
Wszystkie firmy stosujące ten model rozwijają się stabilnie i są w stanie skalować swój biznes.
Jeżeli macie Państwo więcej pytań n/t świadczenia usług opiekuńczych w Niemczech i delegowania opiekunów do Niemiec w sposób poprawny, legalny i jednocześnie zyskowny oraz skalowalny, zapraszamy na wewnętrzne szkolenie.
Poprowadzi je dla Państwa Tomasz Major, twórca Kancelarii Brighton&Wood i ELYSIUM. Tomasz Major od ponad 25 lat wspiera polskie firmy delegujące opiekunów do Niemiec; to od wielu lat strategiczny doradca pierwszych, legalnie działających, aktualnie największych i najlepiej zarabiających firm kierujących opiekunki do Niemiec. W ostatnich kilkunastu latach z jego pomocą, bazując na jego modelach delegowania, dokumentacji i strategiach kilku przedsiębiorców urosło od zera (start-up) do lidera rynku opieki domowej w Niemczech. Tomasz Major jest autorem ponad 300 publikacji książkowych i artykułów poświęconych opiece domowej w Europie. Jest też jedynym europejskim Global Speaker, prezentującym inwestorom z całego świata europejski rynek opieki domowej: Global Speakers Bureau: Motivational, Keynote and Public Speakers.
Kancelaria Brighton&Wood i ELYSIUM obsługują na stałe najbardziej dynamicznie rozwijające się polskie agencje opieki; to elitarna grupa kilkudziesięciu firm świadczących usługi opieki domowej w Niemczech oraz kilkanaście wiodących firm pośredniczących w pozyskiwaniu kontraktów (rodzin) w Niemczech.
Kancelaria Brighton&Wood, ELYSIUM i Global Employment stworzyły dla firm delegujących opiekunów do Niemiec unikalny system kompleksowego wsparcia: www.Elysium-Europe.eu/opieka
Brighton&Wood | ELYSIUM:
- 25 lat skutecznej obsługi firm delegujących
- ponad 1000 firm delegujących konsultowanych i obsługiwanych na stałe w ostatnich 25 latach
- ponad 10.000 spraw sądowych z ZUS prowadzonych w ostatnich 25 latach przez prawników procesowych Brighton&Wood (adwokatów i radców prawnych)
- ponad 40.000 pracowników i zleceniobiorców delegowanych w każdym roku przez firmy konsultowane i obsługiwane przez Brighton&Wood | ELYSIUM
- w branży opieki domowej w Niemczech, na przestrzeni ostatnich 20 lat, wszyscy liderzy rynku byli i są obsługiwani na stałe przez Brighton&Wood
- kontakt: www.BrightonWood.com i www.Elysium-Europe.eu/opieka
W postępowaniach kontrolnych prowadzonych przez ZUS, w sporach z niemiecką administracją oraz z opiekunkami polskie agencje opieki reprezentowane są przez doświadczony zespół prawników Brighton&Wood wspierany przez wyspecjalizowany w postępowaniach kontrolnych i sądowych dział kadr i płac ELYSIUM. W przypadku wydania przez ZUS decyzji niesatysfakcjonującej płatnika, ale też w przypadku spraw sądowych wytoczonych przez opiekunki prawnicy procesowi (adwokaci i radcowie prawni), mający wieloletnie doświadczenie w sprawach kasacyjnych przeciwko ZUS przed Sądem Najwyższym prowadzą w imieniu polskiej agencji opieki całe postępowanie, mając na względzie w szczególności zagadnienia związane z odpowiedzialnością zarządu.
Kancelaria Brighton&Wood oraz ELYSIUM sporządzają dla firm delegujących opiekunki do Niemiec struktury w pełni legalne, zyskowne i bezpieczne dla właścicieli oraz osób pełniących kluczowe funkcje w spółkach delegujących. Dokumentacja przygotowywana przez Brighton&Wood oraz ELYSIUM zapewnia firmom opiekuńczym wysokie zyski oraz bezpieczeństwo prawne.
Do grona stałych klientów Brighton&Wood i ELYSIUM trafiają wyłącznie firmy rekomendowane przez Tomasza Majora.
Kontakt ws. wewnętrznego szkolenia z Tomaszem Majorem: Tamara Zagórna | Prezes Zarządu | https://elysium-europe.eu/form
Wewnętrzne szkolenia odbywają się w biurach Brighton&Wood oraz ELYSIUM w Warszawie, Opolu, Krakowie, na Mazurskim Lotnisku Radzieje (summer office) oraz w zagranicznych biurach w Berlinie (D) i Nicei (F): Biura | Brighton&Wood | European Employment Lawyers & Advisors (brightonwood.com)
