W ostatnich miesiącach znacząco nasilił się proceder przejmowania opiekunek oraz rodzin przez dwie grupy podmiotów operujących na rynku usług opiekuńczych. Z dostępnych informacji wynika, że wiele polskich agencji opieki mogło paść ofiarą zorganizowanych działań o charakterze wskazującym na ukierunkowane popełnianie czynów zabronionych.
Schemat działania jest powtarzalny:
- Do opiekunki dzwoni pracownik call center, najczęściej z jednorazowego lub trudnego do zidentyfikowania numeru telefonu, proponując jej zmianę pracodawcy. Oferta polega na zerwaniu umowy z dotychczasową agencją i nawiązaniu współpracy z nowym podmiotem należącym do grupy firm powiązanych z tym procederem. Opiekunce oferowane jest wynagrodzenie wyższe nawet o ok. 500 EUR, co uzasadniane jest rzekomą „likwidacją niemieckiego pośrednika”.
- Równolegle kontaktowana jest, zwykle listownie, rodzina/podopieczny, którym proponuje się kontynuację współpracy z tą samą opiekunką, lecz już bez dotychczasowego niemieckiego pośrednika i za niższe honorarium.
Osoby dzwoniące powołują się na rzekomą współpracę z Instytutem Opieki albo wręcz deklarują, że kontaktują się w jego imieniu. W niektórych przypadkach posługują się podrobionymi certyfikatami rzetelności wydanymi przez Instytut Opieki oraz przesyłają dokumenty, które mogą nosić znamiona sfałszowania. Podmioty te posługują się fikcyjnymi adresami w Polsce i w Niemczech oraz działają w oparciu o rozbudowaną strukturę wielu spółek o charakterze „skrzynek pocztowych”.
Analiza wielu stanów faktycznych wskazuje, że numery telefonów opiekunek oraz adresy rodzin/podopiecznych mogły zostać pozyskane od kierowców lub firm transportowych obsługujących przewozy opiekunek, ewentualnie od osób handlujących danymi pochodzącymi z tego źródła. Wykradanie danych opiekunek oraz rodzin wskazuje na działania zorganizowane i ukierunkowane.
W związku z powyższym rekomendujemy pilne przeprowadzenie analizy przypadków, w których doszło do jednoczesnej utraty rodziny oraz opiekunki. W szczególności należy ustalić, z jakich firm transportowych korzystały dane opiekunki przy przejazdach do konkretnych rodzin. Pozwoli to zidentyfikować możliwe źródła wycieku danych oraz zabezpieczyć materiał dowodowy dla dalszych działań prawnych.
Rekomendujemy również rozważenie wprowadzenia do umów zlecenia zawieranych z opiekunkami stosownych klauzul o karze umownej.
Z przeprowadzonej analizy rynku wynika, że proceder ten może być prowadzony w sposób zorganizowany i powtarzalny przez dwa podmioty funkcjonujące obecnie:
- pierwszy — działający pod trzema markami, z siedzibą w Hamburgu oraz biurem operacyjnym w Łodzi (siedziby statutowe spółek w Warszawie),
- drugi — działający dotychczas pod jedną marką, z siedzibą w Luksemburgu, wykazującą powiązania z jedną z dużych agencji opieki.
Rekomendujemy zgłaszanie odpowiednim organom wszelkich prób przejęcia Państwa biznesu, opiekunek lub rodzin/podopiecznych, jak również o zabezpieczanie wszelkiej korespondencji, numerów telefonów, wiadomości SMS, komunikatorów oraz danych dotyczących transportu opiekunek mogących mieć znaczenie dowodowe. Działania wspomnianych operatorów stanowią spenalizowany czyn nieuczciwej konkurencji.
Opiekunki narażane są na odpowiedzialność kontraktową oraz na płacenie dotkliwych kar umownych. W zainicjowanych przez poszkodowanych niemieckich pośredników i toczących się w Polsce oraz w Niemczech postępowaniach opiekunki występują w charakterze świadka.
Brighton&Wood od ponad 25 lat wspiera polskie agencje legalnie delegujące opiekunów do Niemiec.
Kancelaria jest strategicznym doradcą pierwszych legalnie działających firm opiekuńczych oraz dzisiejszych największych i najlepiej zarabiających liderów rynku.
W ostatnich kilkunastu latach, w oparciu o wypracowane przez Brighton&Wood modele delegowania, strategie działania i dokumentację kilka firm urosło od start-upu do lidera rynku opieki domowej w Niemczech.
Dziś kancelaria Brighton&Wood oraz ELYSIUM obsługują na stałe elitarną grupę kilkudziesięciu polskich agencji opieki oraz wiodące firmy pośredniczące w pozyskiwaniu kontraktów (rodzin) w Niemczech.
W branży opieki domowej w Niemczech, na przestrzeni ostatnich 20 lat, wszyscy liderzy rynku byli i są obsługiwani przez Brighton&Wood.
Brighton&Wood | ELYSIUM – doświadczenie i skuteczność
- 25 lat skutecznej obsługi firm delegujących
- ponad 1000 firm delegujących konsultowanych i obsługiwanych na stałe w ostatnich 25 latach
- ponad 10 000 spraw sądowych z ZUS prowadzonych w ostatnich 25 latach przez adwokatów i radców prawnych Brighton&Wood
- ponad 40 000 pracowników i zleceniobiorców delegowanych każdego dnia przez firmy obsługiwane przez Brighton&Wood | ELYSIUM
- W branży opieki domowej w Niemczech – od dwóch dekad wszyscy liderzy rynku byli i są do dzisiaj obsługiwani na stałe przez Brighton&Wood
Reprezentacja w postępowaniach kontrolnych i sądowych
W postępowaniach ZUS, w sporach z niemiecką administracją oraz z opiekunkami, polskie agencje reprezentowane są przez doświadczony zespół prawników Brighton&Wood, wspierany przez wyspecjalizowany dział kadr i płac ELYSIUM.
W przypadku wydania przez ZUS decyzji niekorzystnej dla płatnika – lub w razie pozwów wytoczonych przez opiekunki – adwokaci i radcowie prawni Brighton&Wood, z wieloletnim doświadczeniem w sprawach kasacyjnych przed Sądem Najwyższym, prowadzą całe postępowanie w imieniu agencji opieki, mając na względzie w szczególności zagadnienia związane z odpowiedzialnością zarządu.
Struktury legalne, zyskowne i bezpieczne
Brighton&Wood oraz ELYSIUM tworzą dla firm delegujących struktury prawne w pełni legalne, rentowne i bezpieczne – zarówno dla właścicieli, jak i dla osób pełniących kluczowe funkcje w spółkach. Rozwiązania te są odporne na destrukcyjne działania urzędów, a dokumentacja opracowana przez zespół Brighton&Wood | ELYSIUM zapewnia stabilność, wysokie zyski i bezpieczeństwo prawne.
Obsługa „all in one”
W toku postępowań kontrolnych cały ciężar kontroli – kontaktów z kontrolerami, przygotowywania dokumentacji, sporządzania wystąpień, pism, zastrzeżeń, zażaleń i odwołań do sądów – przejmują na siebie wyspecjalizowane zespoły prawników, księgowych i kadrowych Brighton&Wood oraz ELYSIUM. Dzięki temu klienci mogą kontynuować działalność bez zakłóceń.
Brighton&Wood | ELYSIUM oferują kompleksową obsługę „all in one” – od doradztwa prawnego, przez kadry i płace, aż po reprezentację przed sądami i organami administracji.
Wspólnie z ELYSIUM i Global Employment kancelaria stworzyła unikalny system kompleksowego wsparcia dla firm delegujących opiekunów do Niemiec:
Jeżeli celem jest weryfikacja modelu działania lub bezpieczne skalowanie działalności w Niemczech, kontakt z Brighton&Wood jest decyzją strategiczną.
Brighton&Wood oraz Elysium obsługują firmy delegujące personel w praktycznie wszystkich sektorach gospodarki: klienci Brighton&Wood budują największe tunele i najbardziej spektakularne mosty w Europie, zabezpieczają budowy najnowocześniejszych fabryk, realizują prace remontowe w prawie wszystkich znaczących firmach energetycznych, petrochemicznych i chemicznych na kontynencie.
Biura Brighton&Wood oraz Elysium: Biura | Brighton&Wood | European Employment Lawyers & Advisors
Jeżeli macie Państwo więcej pytań n/t świadczenia usług opiekuńczych w Niemczech i delegowania opiekunów do Niemiec w sposób poprawny, legalny i jednocześnie zyskowny oraz skalowalny, zapraszamy na indywidualną konsultację w ELYSIUM/Brighton&Wood.
Poprowadzi ją dla Państwa Tomasz Major, twórca Kancelarii Brighton&Wood i ELYSIUM. Brighton&Wood od ponad 25 lat wspiera polskie firmy delegujące opiekunów do Niemiec. Tood wielu lat strategiczny doradca pierwszych, legalnie działających, aktualnie największych i najlepiej zarabiających firm kierujących opiekunki do Niemiec. W ostatnich kilkunastu latach z z pełnym i permanentnym wsparciem Brighton&Wood i ELYSIUM, bazując na sprawdzonych modelach delegowania, dokumentacji i strategiach kilku przedsiębiorców urosło od zera (start-up) do lidera rynku opieki domowej w Niemczech.
Tomasz Major jest autorem ponad 300 publikacji książkowych i artykułów poświęconych opiece domowej w Europie. Tomasz Major to „protoplasta” i „guru” branży, twórca pierwszych, legalnie działających, aktualnie największych i najlepiej zarabiających firm kierujących opiekunki do Niemiec. Założona ponad 25 lat temu przez Tomasza Majora Kancelaria Brighton&Wood obsługuje aktualnie kilkadziesiąt firm świadczących usługi opieki domowej w Niemczech i kilkanaście firm pośredniczących w pozyskiwaniu kontraktów (rodzin) w Niemczech. „Nikt nie zna się lepiej, niż Major na delegowaniu pracowników w Unii Europejskiej” – pisał w 2011 roku opiniotwórczy niemiecki tygodnik „Wirtschaftswoche”. W branży opieki Tomasz Major słynie od prawie trzech dekad nie tylko ze skutecznej obsługi firm, ale także z przepełnionych szczerością i realizmem ocen rynku. To on po raz pierwszy odważył się spojrzeć branży w oczy i wypowiedział głośne wśród firm i opiekunek „Siedem Grzechów Głównych delegowania opiekunek do Niemiec”.
Kancelaria Brighton&Wood i ELYSIUM obsługują na stałe najbardziej dynamicznie rozwijające się polskie agencje opieki; to elitarna grupa kilkudziesięciu firm świadczących usługi opieki domowej w Niemczech oraz kilkanaście wiodących firm pośredniczących w pozyskiwaniu kontraktów (rodzin) w Niemczech.
Kancelaria Brighton&Wood, ELYSIUM i Global Employment stworzyły dla firm delegujących opiekunów do Niemiec unikalny system kompleksowego wsparcia: www.Elysium-Europe.eu/opieka
Brighton&Wood | ELYSIUM:
- 25 lat skutecznej obsługi firm delegujących
- ponad 1000 firm delegujących konsultowanych i obsługiwanych na stałe w ostatnich 25 latach
- ponad 10.000 spraw sądowych z ZUS prowadzonych w ostatnich 25 latach przez prawników procesowych Brighton&Wood (adwokatów i radców prawnych)
- ponad 40.000 pracowników i zleceniobiorców delegowanych w każdym roku przez firmy konsultowane i obsługiwane przez Brighton&Wood | ELYSIUM
- w branży opieki domowej w Niemczech, na przestrzeni ostatnich 20 lat, wszyscy liderzy rynku byli i są obsługiwani na stałe przez Brighton&Wood
- kontakt: www.BrightonWood.com i www.Elysium-Europe.eu/opieka
W postępowaniach kontrolnych prowadzonych przez ZUS, w sporach z niemiecką administracją oraz z opiekunkami polskie agencje opieki reprezentowane są przez doświadczony zespół prawników Brighton&Wood wspierany przez wyspecjalizowany w postępowaniach kontrolnych i sądowych dział kadr i płac ELYSIUM. W przypadku wydania przez ZUS decyzji niesatysfakcjonującej płatnika, ale też w przypadku spraw sądowych wytoczonych przez opiekunki prawnicy procesowi (adwokaci i radcowie prawni), mający wieloletnie doświadczenie w sprawach kasacyjnych przeciwko ZUS przed Sądem Najwyższym prowadzą w imieniu polskiej agencji opieki całe postępowanie, mając na względzie w szczególności zagadnienia związane z odpowiedzialnością zarządu.
Kancelaria Brighton&Woodoraz ELYSIUM sporządzają dla firm delegujących opiekunki do Niemiec struktury w pełni legalne, zyskowne i bezpieczne dla właścicieli oraz osób pełniących kluczowe funkcje w spółkach delegujących. Dokumentacja przygotowywana przez Brighton&Wood oraz ELYSIUM zapewnia firmom opiekuńczym wysokie zyski oraz bezpieczeństwo prawne.
Kontakt ws. indywidualnej konsultacji z Tomaszem Majorem: https://elysium-europe.eu/form; Tamara Zagórna, +48 518 388 001; TZagorna@Elysium-Europe.eu
Konsultacje odbywają się w biurach Brighton&Wood oraz ELYSIUM w:
Warszawie, Opolu, Krakowie, na Mazurskim Lotnisku Radzieje (summer office) oraz w zagranicznych biurach w Berlinie (D) i Nicei (F)
Biura | Brighton&Wood |European Employment Lawyers & Advisors (brightonwood.com)
